Cinci bănci mari din România, printre care BCR, ING Bank, Raiffeisen Bank, Credit Europe și UniCredit Bank, au desființat operațiunile de schimb valutar în mod fizic, mutându-le exclusiv în mediul online. Această schimbare a dus la scumpirea tranzacțiilor cu valută cu până la 2%.
Comisioanele de conversie monetară (marja) practicate de aceste bănci variază între 7% și 9%, iar aceste costuri se adaugă la cele rezultate din diferențele de curs. Serviciile de schimb valutar pot fi accesate acum doar prin intermediul platformelor online, mobile banking sau prin automatele multifuncționale ale băncilor, unde sunt disponibile, transmite B1TV.
Există încă câteva bănci care permit schimbul valutar la ghișeu, dar aceasta este condiționată de deținerea unor conturi distincte în lei și în valută în cadrul aceleiași bănci. Printre aceste bănci se numără Banca Transilvania, BRD, CEC Bank și Alpha Bank.
Tranzacțiile online de schimb valutar sunt supuse unor comisioane suplimentare, care variază de la bancă la bancă și pot ajunge până la 2% per tranzacție. Aceste comisioane sunt asociate, în principal, cu transferurile interbancare, administrarea conturilor în valută, diferențele de curs și alte taxe asociate tranzacțiilor cu valută.
