Nidia Webb, rezidentă de opt ani în Marea Britanie, a fost împiedicată să se îmbarce spre casă din cauza unei erori în sistemul digital de vize. Problema, cauzată de o confuzie între ea și sora sa geamănă, a fost descrisă ca fiind recurentă.
Nidia Webb a întâmpinat dificultăți pe aeroportul din Spania când sistemul eVisa a asociat datele sale cu cele ale surorii sale gemene. Deși autoritățile au promis rezolvarea rapidă, confirmarea a fost trimisă greșit surorii sale.
Webb a relatat că a aflat de soluționare abia când i s-a permis îmbarcarea. „Nu aveam nicio idee că problema fusese remediată până când mi s-a permis să mă îmbarc în avion”, a spus ea.
Problema tehnică este cunoscută în sistemul Home Office, afectând gemenii. Deși peste 10 milioane de oameni au folosit cu succes eVisa, autoritățile recunosc erori ocazionale, majoritatea rezolvate în 24 de ore.
Incidentul subliniază dificultățile sistemului digital post-Brexit. În 2025, The Guardian avertiza că 200.000 de persoane ar putea fi afectate de tranziția la sistemul digital.
Monique Hawkins, director executiv interimar al unei organizații pentru drepturile imigranților, a menționat cazuri similare și a subliniat nevoia unui sistem stabil și precis pentru verificarea statutului de imigrare.
Hawkins a criticat implementarea rapidă a sistemului eVisa și a atras atenția asupra responsabilității împărțite între companiile aeriene și autoritățile britanice în astfel de incidente.
