Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, a sunat personal la mai multe spitale publice, pretinzând că vrea o programare la neurologie pentru bunica sa. În urma testului, a descoperit cazuri în care pacienții nu reușesc să obțină programări sau sunt îndrumați spre clinici private. Ministrul a dispus controale extinse, care încep joi, 5 noiembrie, inclusiv la Spitalul Colentina din București.
Alexandru Rogobete a anunțat, printr-o postare pe Facebook, că a decis să verifice chiar el reclamațiile primite de la pacienți legate de dificultățile întâmpinate la programarea unei consultații într-un spital public.
Ministrul a sunat la mai multe unități sanitare din țară, prezentându-se drept o persoană care caută o programare la neurologie pentru bunica sa. „Mulţi pacienţi mi-au semnalat că sună zile întregi la spitale, că nu le răspunde nimeni sau că li se spune mereu că nu mai există locuri disponibile. Aşa că am pus mâna pe telefon şi am sunat personal la mai multe spitale publice din România, încercând să obţin o programare la neurologie pentru ”bunica mea””, a relatat Alexandru Rogobete pe Facebook.
Rezultate diferite de la un spital la altul
Potrivit ministrului, răspunsurile primite au variat semnificativ în funcție de unitate. Unele spitale au gestionat solicitarea corect, iar o programare s-a putut face într-un termen rezonabil.
În alte cazuri, Rogobete spune că a întâmpinat situații pe care le consideră inacceptabile: imposibilitatea de a obține vreo programare și chiar recomandarea de a apela la o clinică din afara spitalului.
Controale începând de joi
În urma acestor verificări telefonice, ministrul Sănătății a cerut intervenția Corpului de Control al ministerului. De joi, 5 noiembrie, inspectorii vor analiza modul în care sunt gestionate programările, pontajele personalului medical și activitatea ambulatoriilor de specialitate.
Rogobete a precizat că printre situațiile vizate de controale se numără și cea semnalată la Spitalul Colentina din București. „Nu este normal ca un pacient să fie plimbat între numere de telefon, liste de aşteptare şi explicaţii administrative pentru a ajunge la un medic specialist! Începând de astăzi, am dispus controale extinse prin Corpul de Control al Ministerului Sănătăţii, pentru verificarea programărilor, a pontajelor şi a modului în care funcţionează ambulatoriile de specialitate. Vom verifica inclusiv situaţia semnalată la Spitalul Colentina, începând chiar de acum!”, a precizat ministrul Sănătății.
Problemele semnalate de Rogobete țin de accesul pacienților la consultații de specialitate în sistemul public de sănătate. Ministrul atrage atenția că simpla existență a unui ambulatoriu nu e de ajuns, dacă pacienții nu reușesc efectiv să obțină o programare, iar birocrația devine un obstacol în calea accesului la servicii medicale.
Verificările anunțate urmăresc să lămurească modul în care sunt organizate consultațiile și dacă activitatea personalului medical corespunde programului declarat oficial.
Avertisment pentru managerii spitalelor
Rogobete a repetat că dezvoltarea ambulatoriilor de specialitate rămâne una dintre prioritățile mandatului său, dar a atras atenția că reforma trebuie să aducă rezultate concrete pentru pacienți.
Ministrul a transmis un avertisment conducerilor spitalelor, arătând că managerii au responsabilitatea de a asigura funcționarea serviciilor medicale și accesul real al pacienților la consultații. El a anunțat că va continua să verifice personal modul în care spitalele răspund solicitărilor și că va interveni acolo unde identifică probleme.
„Nu accept ca această reformă să rămână doar pe hârtie! Cine crede că ”fentează” regulile, se înşeala! Pacienţii au dreptul la servicii medicale accesibile, iar managerii au obligaţia să organizeze aceste servicii astfel încât ele să funcţioneze. Voi continua să verific personal. Iar acolo unde lucrurile nu funcţionează, voi interveni!”, a avertizat ministrul Sănătății.
